什么是網(wǎng)格員屬于什么編制 網(wǎng)格員本職工作是什么
有人說(shuō)網(wǎng)絡(luò)員我是知道的，但這個(gè)網(wǎng)格員我還是第一次聽(tīng)說(shuō)，有這個(gè)職位的工作人員嗎？有人說(shuō)猛一聽(tīng)網(wǎng)格員，感覺(jué)是跟計(jì)算機(jī)有關(guān)的，那可不是的。
社區(qū)網(wǎng)格員是進(jìn)行具體服務(wù)工作的基本力量，是直接面對(duì)面經(jīng)常接觸群眾的，社區(qū)網(wǎng)格員必須要有為群眾服務(wù)的認(rèn)識(shí)和為群眾服務(wù)的基本本領(lǐng)。
部分單位招聘社區(qū)網(wǎng)格員可能會(huì)有事業(yè)編制，但是一般來(lái)說(shuō)網(wǎng)格員采用的是編外合同制，各地對(duì)于網(wǎng)格員的編制管理是有所區(qū)別的。
城市網(wǎng)格化管理，是通過(guò)對(duì)單元網(wǎng)格的巡查，建立一種監(jiān)督和處置互相分離的管理與服務(wù)模式。達(dá)到主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)處理問(wèn)題，加強(qiáng)政府對(duì)城市的管理能力和處理速度，將問(wèn)題解決在居民投訴之前的效果。所以，需要有一批直接面對(duì)群眾的基層服務(wù)人員。
網(wǎng)格員本職工作是什么
1.采集基礎(chǔ)信息
全面采集、動(dòng)態(tài)掌握并及時(shí)上報(bào)網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)人口、房屋、社保、訴求、就業(yè)、安全、穩(wěn)定等情況，突出做好民生服務(wù)、困難群眾、社會(huì)穩(wěn)定“三本臺(tái)賬”建設(shè)，做到底子準(zhǔn)、情況清、動(dòng)向明。
2.聯(lián)絡(luò)社情民意
做好網(wǎng)格居民與社區(qū)管理站之間的信息溝通、情況通報(bào)，及時(shí)收集社情民意，反映居民的訴求和愿望，做好登記上報(bào)和情況反饋工作，依法維護(hù)居民合法權(quán)益。
3.調(diào)解矛盾糾紛
主動(dòng)開(kāi)展網(wǎng)格內(nèi)矛盾糾紛排查化解，最大限度地把矛盾糾紛消除在萌芽狀態(tài)、解決在網(wǎng)格內(nèi);對(duì)現(xiàn)場(chǎng)未能化解的矛盾糾紛，及時(shí)錄入上報(bào)，對(duì)重大或突發(fā)事件第一時(shí)間上報(bào)。
4.服務(wù)特殊人群
準(zhǔn)確掌握網(wǎng)格內(nèi)特殊人群的基礎(chǔ)信息及情況變化，配合相關(guān)職能部門開(kāi)展幫教服務(wù)工作。
5.提方案
研究網(wǎng)格內(nèi)市政工程（公用）設(shè)施、市容環(huán)境、社會(huì)管理事務(wù)等方面問(wèn)題的立案事宜，提出處置方案。
6.解決問(wèn)題
負(fù)責(zé)通w w w z Q N f c o m知問(wèn)題相關(guān)的責(zé)任單位，并協(xié)助解決問(wèn)題，核實(shí)上級(jí)通報(bào)的問(wèn)題，協(xié)助責(zé)任單位處置，并反饋處置結(jié)果。
7.收集資料
收集、整理、分析相關(guān)信息、數(shù)據(jù)，提出網(wǎng)格內(nèi)城市治理優(yōu)化建議。