有位叫新津春子的“掃地”大媽?zhuān)?fù)責(zé)東京羽田機(jī)場(chǎng)七十六萬(wàn)平方米的衛(wèi)生清潔工作,因?yàn)楣ぷ髯龅梅浅3錾、非常到位,而被評(píng)為日本“國(guó)寶級(jí)匠人”。任何時(shí)候,東京羽田機(jī)場(chǎng)候機(jī)大廳都是窗明幾凈、一塵不染,不僅地面上沒(méi)有一星灰塵、一片紙屑,就連路邊花壇里枯萎的一枝一葉都會(huì)被馬上清理掉,并且高級(jí)休息區(qū)和普通候機(jī)室同樣清爽明快,沒(méi)有一點(diǎn)兒區(qū)別,而所有這一切,都是春子的功勞。
春子有著一半兒的中國(guó)血統(tǒng),她原本在沈陽(yáng)出生,父親是日本人,母親是中國(guó)人。當(dāng)她19歲隨著父母來(lái)到一海之隔的日本時(shí),她才發(fā)現(xiàn)自己的人生道路異乎尋常地艱難。因?yàn)檫B一句日本話(huà)都不會(huì)說(shuō),春子找工作十分困難,不要說(shuō)文員,就連做清潔工都沒(méi)有人要她,一連被幾個(gè)地方拒絕。就在她信心備受打擊之時(shí),母親陪著她到東京羽田機(jī)場(chǎng)碰運(yùn)氣,幸運(yùn)的是,東京羽田機(jī)場(chǎng)最后同意她在那里“掃地”。
那天,離開(kāi)東京羽田機(jī)場(chǎng)時(shí),春子的母親對(duì)春子說(shuō)了一句很有中國(guó)味道的話(huà):“人生處處有伏筆,貴人就在不遠(yuǎn)處。”19歲的春子沒(méi)有太多的生活經(jīng)驗(yàn),她一面聽(tīng)著這話(huà),一面看著眼前的羽田機(jī)場(chǎng),剎那間就愛(ài)上了它,愛(ài)上了“掃地”這個(gè)最卑微的職業(yè)。之后,春子數(shù)年如一日,細(xì)致周到,干勁十足。
努力總會(huì)有回報(bào),后來(lái)她得到了其他人望塵莫及的評(píng)價(jià):“她的工作已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了保潔工的范疇,而是在干技術(shù)活兒!痹俸髞(lái)她又憑借自己的努力取得了“日本國(guó)家建筑物清潔技能士”的資格證書(shū)。“掃地”這種工作,大面兒上誰(shuí)都能過(guò)得去,關(guān)鍵在于細(xì)節(jié),春子就是肯在細(xì)節(jié)上下功夫的人,那些平時(shí)看不見(jiàn)的部分都是她的清潔范圍:除菌、除臭、烘干……
洗手間的干手機(jī),在使用后會(huì)產(chǎn)生很多細(xì)菌和很大的異味,春子每次都會(huì)把干手機(jī)底下的排水溝徹底清理干凈,哪怕每個(gè)槽縫只有一厘米,她也絕對(duì)不會(huì)讓其留下任何灰塵,因?yàn)槟菢訒?huì)給過(guò)敏的人和孩童留下隱患。
春子工作異常認(rèn)真,幾乎到了較真的程度。比如在所有小孩可能會(huì)碰到的地方,都不使用刺激試劑;要求自己對(duì)八十多種清潔劑的使用方法倒背如流,并能夠快速分析污漬產(chǎn)生的原因和組成成分。
一直默默努力的春子,漸漸成了人盡皆知的明星,一些節(jié)目會(huì)邀請(qǐng)她去做客,NHK的《PROFESSIONAL工作流派》為她做了專(zhuān)輯,當(dāng)紅綜藝節(jié)目《全世界最想上的課》邀她做開(kāi)課嘉賓,主流新聞節(jié)目《NEWS ZERO》也采訪(fǎng)了她。除此之外,她還出席演講會(huì),親自演示打掃技巧,參與開(kāi)發(fā)清潔用品等。不過(guò)對(duì)春子來(lái)說(shuō),什么也比不上因?yàn)樽约河眯墓ぷ,越?lái)越多的人甚至專(zhuān)程跑到機(jī)場(chǎng)來(lái)跟她說(shuō)的那句“您辛苦了”讓她感到滿(mǎn)足。
春子因在“掃地”這個(gè)行當(dāng)里出類(lèi)拔萃、無(wú)人能比,被日本政府指定為“國(guó)寶級(jí)匠人”。掃地“掃”成了“國(guó)寶”,不禁令春子想起了母親當(dāng)初對(duì)她說(shuō)過(guò)的話(huà):“人生處處有伏筆,貴人就在不遠(yuǎn)處!彼鋈幻┤D開(kāi),原來(lái)——自己就是自己的貴人!